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科创信息新注册《智能在线客服系统V1.0》项目的软件著作权证券之星消息，近日科创信息(300730)新注册了《智能在线客服系统V1.0》项目的软件著作权。今年以来科创信息新注册软件著作权6个，较去年同期减少了40%。结合公司2024年中报财务数据，2024上半年公司在研发方面投入了2593.52万元，同比增15.24%。数据来源：企查查以上内容为后面会介绍。
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交通银行App崩了?在线客服显示系统正忙北京商报讯(记者宋亦桐)4月23日，“交通银行App崩了”登上热搜，有不少网友表示，在支付时发现银行提示系统维护，App登不上，人脸识别无法登陆，不能转账。北京商报记者查询发现，该行App在线客服显示“系统正忙，请稍后尝试”，致电交通银行客服电话咨询，则一直处于排队中，未有人接还有呢？
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消费者投诉:在线医美平台新氧医疗纠纷多 客服不处理DoNews6月27日消息，在新浪旗下黑猫投诉平台，DoNews发现，多名消费者投诉通过国内知名在线医美平台新氧购买了医疗美容服务，结果遭遇医好了吧！ 联系医院客服就是一直让等，等到一个半月后，再次联系医院得到的结果是国产肉毒都会这样，医院耍无赖不解决只能联系新氧平台，结果平台也和好了吧！
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四川汉唐云申请在线客服分配专利,根据客户不同状态针对性分配客服金融界2024年12月2日消息，国家知识产权局信息显示，四川汉唐云分布式存储技术有限公司申请一项名为“一种在线客服分配方法及系统”的专利，公开号CN 119048107 A,申请日期为2024年10月。专利摘要显示，本发明提出一种在线客服分配方法及系统，在线客服分配系统包括本地服务小发猫。
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你的智能客服中了“幻觉”的毒?现在有“解药”了在某头部在线旅游平台的客户服务中心，用户小林在晚上8点通过智能客服咨询“改签高铁票是否收取手续费"。AI客服反应迅速，秒回了一条看似专业的答复：“根据铁路规定，改签高铁票需支付原票价10%的手续费。小林随即提交了改签请求，并被系统扣除了相应费用。然而第二天，她收到等我继续说。
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信用卡与手机一贴,钱就被盗刷了 警方提醒,小心新型NFC支付诈骗提醒市民务必警惕此类伪装客服骗局，谨慎对待NFC支付等操作。近日，市民小江接到一个自称某知名视频平台的客服电话，告知其名下已开通在线直播功能，每月自动扣费800元。小江有点蒙，在听到说可取消时，当即表示“马上取消”。随后，客服诱导他下载一款名为“云视频App”的软件好了吧！
...热搜!用户反馈:转账、购买理财、联系在线客服等提示“交易失败”4月23日金融一线消息，今日上午，#交通银行App崩了#这一话题冲上热搜，有不少网友反馈称在交通银行App尝试转账、购买理财、联系在线客服等都提示“交易失败”或“系统正忙”。截止发稿，交通银行App仍未恢复正常。
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《梦幻西游》在线人数爆表,梦幻精灵系统崩溃!玩家问题无法得到回应客服的回归邀请电话为何会被标记为诈骗？究竟是何人之举？ 在梦幻西游这款游戏中，长时间未登录的玩家不仅有机会获得老玩家的回流奖励，还是什么。 在线人数激增导致梦幻精灵系统崩溃，无法及时回答玩家问题本周日下午的主要活动是科举比赛，玩家可以通过答题赢取奖励。可能是与教师节是什么。
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沈阳男子去营业厅亡父销卡,号码继承权刁难人。在线客服都无语了近日，辽宁沈阳市民梁先生遇到了一桩令人啼笑皆非的事情，他去中国移动营业厅为已故的父亲销号，但工作人员却提出要家属签署放弃继承权的证明，给梁先生带来了极大的困扰。记者就此事采访了中国移动10086客服，了解到实际操作并非如此复杂。此事引发了公众对于电信企业客户服小发猫。
极目锐评丨在山姆购买的莲雾中吃出活虫,客服称“正常情况”难言正常极目新闻评论员石平近日，有网友发布多个视频称，在山姆买的黑金刚莲雾中吃出多条蠕动的活虫。对此，3月31日，山姆会员商店在线客服回应南都记者称，“这个是正常情况的，因为水果类商品没有使用药之类的。但一般很少会出现这种情况，我们售卖前也会提前检查商品。”(据3月31日南小发猫。
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