在线咨询客服的话术_在线咨询客服
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“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导——机票退改签...“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导…近期，机票退改签骗局引发社会关注，一些不法分子冒充航空公司员工谎称航班有变，抓住旅客出行前行程生变的紧张心理，环环相扣营造正规假象，通过共享屏幕远程指导、第三方网站登录等技术手段套取个人信息，旅客不仅收不到理赔说完了。
电商、金融、教育三大行业智能客服解决方案的差异化实践作为在智能客服领域摸爬滚打五年的产品经理，见过太多通用智能客服的失败案例。电商大促时被咨询量冲垮的系统、金融客服因话术不合规引小发猫。 更棘手的是不同业务线合规要求差异极大：信用卡客服和理财客服的话术库完全是两套体系，甚至同一产品在不同地区的宣传口径都有细微差别小发猫。
“客服”来电主动要赔付,小心有诈!“你好！我是XX电商平台的客服，您在XX平台上购买的同批次商品均检测出质量问题，现由我为您进行赔付，请提供一下银行卡或者支付宝账号……”这是冒充电商、物流客服类诈骗的典型话术。近日，康乾派出所成功劝阻一起冒充电商、物流客服类诈骗，止损12000元后面会介绍。
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华胜天成:公司推出了智能客服、智能数据助手等多款AI原生产品投资者：华胜天成全栈国产智能客服解决方案一体机接入DeepSeek大模型后，基于DeepSeek大模型强大的深度语义理解能力，在智能语音机器人，智能文本客服机器人，智能坐席辅助机器人方面，是否已经具有更人性化、更有效的话术，优化整体客户服务体验？华胜天成董秘：尊敬的投资者，您是什么。
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华胜天成:公司推出智能客服、智能数据助手等多款AI原生产品金融界5月16日消息，有投资者在互动平台向华胜天成提问：华胜天成全栈国产智能客服解决方案一体机接入DeepSeek 大模型后，基于DeepSeek 大模型强大的深度语义理解能力，在智能语音机器人，智能文本客服机器人，智能坐席辅助机器人方面，是否已经具有更人性化、更有效的话术，优说完了。
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退改签骗局频发背后是个人信息保护之困据《新华每日电讯》报道，“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导…近期，机票退改签骗局引发社会关注，一些不法分子冒充航空公司员工谎称航班有变，抓住旅客出行前行程生变的紧张心理，环环相扣营造假象，通过共享屏幕远程指导、第三方网站登录等技术手段套取个人信息后面会介绍。
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北青快评 | 防范机票退改签骗局须加装个人信息安全锁“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导…近期，机票退改签骗局引发社会关注，一些不法分子冒充航空公司员工谎称航班有变，抓住旅客出行前行程生变的紧张心理，环环相扣营造正规假象，通过共享屏幕远程指导、第三方网站登录等技术手段套取个人信息，旅客不仅收不到理赔等会说。
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