需求金字塔马斯洛_需求金字塔
马斯洛的需求金字塔,成了中国人富养猫狗的坐标系 | 情绪消费观察看一看心理学上著名的马斯洛需求金字塔,也许能从更深层次来理解中国宠物市场的变化。把宠物当做另一个自己在天猫宠物行业的调研中,有一个数据很有趣,有70%的人是因为“喜欢”而养宠物。笔者听到这一数据时,甚至感觉不可思议,养宠物除了“喜欢”,难道后面会介绍。
客户体验:马斯洛从未画过的金字塔需求模型许多人可能并不知道,马斯洛从未画过那个著名的“需求金字塔”。这个金字塔图是后来的管理顾问查尔斯·麦克德米德在1960年代提出的。马斯洛的原意是,人性的发展是渐进式的,但各种需求是同时存在的。优秀的客户体验不是简单地把某一个方面做到极致,而是要构建一个能满足多小发猫。
人性本质是什么?成为人际关系高手的答案来了!美国心理学家马斯洛提出的需求层次理论指出,自我实现需求位于人类需求金字塔的顶端。人们渴望在生活、工作中展现自己的能力,获得他人的认可与尊重,以证明自身的独特价值。例如,一位画家倾尽心血创作作品,不仅仅是为了物质回报,更希望其作品能在艺术领域留下痕迹,得到同行等我继续说。
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