京东商城官网购物能退货吗
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花2300元买羽绒服变棉服,京东回应可退货但拒绝道歉近日,苏州的魏先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映,自己花2300元在京东App自营店购买两件羽绒服,但实际收货标识为“男士棉服”。经过多日沟通,京东方面反馈称可以退货,但拒绝道歉。事情发生在7月16日。魏先生在京东App自营店购买了两件羽绒服,分别为“【备件库9成新】保罗小发猫。
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京东双十一解退货痛点,运费险降本超10%为商家护航越来越宽松、友好的退换货政策深受消费者欢迎,同时也是电商构建核心竞争力的关键所在。然而,退货成本由谁来吸收?这样的政策是否可持续?成为业界关注的焦点。在一年一度双十一大促期间,京东全面升级商家运费险政策,帮助商家降本增效,同时提升用户的购物体验。升级后的免费是什么。
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好太太售后服务遭投诉,被指隐形电动晾衣架购买5个月内维修6次仍存...乐居财经李兰据黑猫投诉平台,截至11月12日,好太太新增8起投诉,涉及产品质量、售后服务等问题。11月7日,一名消费者投诉称,其于2024年6月17日,在好太太京东自营旗舰店购买一套隐形电动晾衣架(双杆,型号3398 T)。截至目前已维修上门6次仍存在故障,京东拒绝退货退款。该消费等我继续说。
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